的经济越来越不稳定,一个看似无尽的肆虐的裁员,许多商业领导人正在静待为了度过这些动荡时期。这是一个错误。正如我的同事副总裁,首席分析师Shar VanBoskirk说解释说,拉回到以客户为中心的投资会影响你的生意吗,尤其是在经济放缓。现在正是时候零客户保留。最强的品牌将投资于加强他们的客户体验和务实创新的不确定性。在这种经济需要的成功客户的困扰——将客户置于你的领导的中心,策略和操作。

这就是为什么今年的残雪北美活动的主题大胆的焦点。每年2023 CX,数字,和B2C营销领导人专注和大胆。是时候组织集会在客户。是时候打破竖井和调整学科实现急需的增长在这个艰难的时间。

事件,我们将深入研究前沿研究,可操作的框架,案例研究,和授权技巧。你会听到来自领先同行,包括Forrester的就职的赢家Customer-Obsessed企业和Customer-Obsessed领袖奖。覆盖的主题范围从增长业务价值的营销策略新兴数字体验指标驱动影响为客户和品牌。

跨职能的调整将在2023年及以后是至关重要的。残雪北美是一个伟大的领导人之间建立一个共享的词汇的机会,特别是在残雪的联锁学科,数字,和B2C营销。

我希望你可以加入我们在残雪北美。混合事件将在6月13日- 15日在纳什维尔,田纳西州,通过我们的数字体验平台。现在保存您的现货争取最好的价格,并确保你没有排除变革三天。你可以了解更多关于该事件和研究议程。