上周,克里斯汀·布罗泽克分享了研究结果以及如何让你的思想领导力和营销内容在当今以数字化为主导的社会距离世界中脱颖而出的建议,因为对抗冠状病毒大流行的斗争仍在继续。为了吸引买家的注意力并吸引他们进行对话,营销内容必须履行双重职责:告知潜在客户,并使卖家更具相关性(需要订阅)

B2B买家希望与帮助他们的卖家合作,而不是卖给他们。虽然买家可能想要在发现和探索的早期阶段自我教育并保持匿名,但他们会更多地与了解他们的行业、业务和买家面临的问题的有同情心的卖家接触。

为了正确地武装卖家,B2B营销内容提供商需要与他们的销售管理同事合作创建以客户为中心的内容(需要订阅),书中充满了相关的例子,包括与买家问题产生共鸣的故事,并展示了如何实现预期的结果。

倾向于出售

回答“为什么改变?”问题的营销内容。有助于提高买家的紧迫感。向销售代表提供充满数据、故事、插图和例子的内容,以推荐解决客户问题的新方法。这种更具同理心和可信度的内容有助于促进新的对话,或通过为代表提供材料来进行更相关的对话,并创造令人信服的论点,帮助达成更多交易,从而保持对话的进行。

不幸的是,当涉及到内容主题时,市场营销和销售很少在同一页上。只有不到一半的营销人员表示,他们真正了解他们的内容对销售的需求。为了解决这一差距,首先要每月两次或更频繁地与销售人员会面,以协作创造想法,审核结果,并根据整合的内容营销计划和一组指标来衡量结果。当卖家从展示产品特性和功能转向提供关键的见解、知识和价值时,这样做的营销人员看到了营销和销售之间的可信度和一致性。