• 产品经理和职能领导需要了解是什么驱使购买决策和买家想是如何交互的
  • 组织经常斗争与发展中必要的洞察力超越高级买家需求
  • SiriusDecisions买家见解报告提供了解买方行为,产品领导人推动创新时可以使用

想象你开车一个多风,山区道路晚上在雨中。你有挡风玻璃刮水器,你可以让路上的行,而不是其他。你知道你可以继续开车,但风险越来越高。你缺乏的全貌,所以你必须慢下来或者希望当鹿跳在你的面前,你会看到它在采取行动的时候了。

工作时要了解买家,产品经理经常面临一个类似的情况:角色的要求和需求是明确的线在路上。你可以看到那些和建筑产品满足这些需求,但是你不要总是看到开车的买家的决定与贵公司或他们真的是如何交互的。肮脏的小秘密B2B购买是购买决策的一个司机数量并不总是产品地址是否需要,甚至产品的价格!

虽然买家的见解是至关重要的营销和销售团队,他们为产品管理领导人也很重要。这里有三个项目,每一个产品管理领导者可以利用SiriusDecisions最新买家见解的研究:

  • 司机可以通知产品策略理解买家的决定。在构建下一个伟大的创新,产品经理必须知道是什么驱使买方他们的购买决定。如果买方主要决定司机是客户成功的证据,然后产品经理必须确定客户访问或β程序包括早期出版的成功。如果买方主要动力是价格,产品经理应该关注确保组织的定价具有竞争力和商业价值的沟通。的司机一个购买决策成为一个重要的元素,可以驱动产品战略和决策。
  • 产品经理往往是在销售过程中首选的代表。SiriusDecisions买家见解的研究表明,产品经理是最受欢迎的专家之一,买家依靠他们的购买过程中。但产品经理往往会忽视预算所需的时间帮助销售。有关买方的见解,产品领先时可以识别可能需要产品经理和分配时间来支持交易时最重要的。他们还可以使用买方的见解,以帮助确定哪些培训产品经理可能需要更好的支持销售团队。
  • 了解买家交互的喜好,你的产品需要支持。买家经常报告作用的重要价值,让他们触摸和感觉。在购买过程的早期,通常是有价值的在线演示和免费试用,让买家熟悉功能,如何适应他们的组织。了解买家更喜欢这些策略可以帮助产品领导人调整他们的在线演示解决买家的具体需求(而不是用户)。此外,知道一个免费试用可能要求在购买过程的早期给予产品领先的理解不同的问题买方可能会思考。例如,如果一个买家更喜欢免费试用在他们的教育阶段当试图理解如果值得解决的一个问题,那么在线演示可能需要构建解决突出的价值而不是功能本身的业务挑战。

这些都是三大买家的见解有价值的领域,但也有许多其他的方式,产品管理的领导人可以使用买方的见解的研究。知道什么时候技术买家在购买过程中最活跃的,或当决策者参与,或者批准者的偏好(如有人审查合同),是至关重要的见解来帮助产品领导人知道什么时候提供洞察力可能要求。产品管理领导人可以帮助确保买家所需的见解,在他们需要的格式,当他们需要它——所有收入和满足目标。

SiriusDecisions买家见解报告为产品管理领导人提供33个不同的人物角色和数据段。为SiriusDecisions客户,请联系您的帐户今天团队学习如何访问这一观点。