罗斯Graber

副总裁,首席分析师

Forrester生物

作者的见解

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预测2023:成功的B2B组织将重新关注客户

罗斯Graber 5天前
随着B2B公司寻求最小化风险,那些围绕客户基础制定战略和运营的公司将会脱颖而出。
博客

克服B2B收入引擎的洞察力差距

罗斯Graber 2022年10月21日
先进的洞察力驱动的B2B组织比同行组织更有可能推动10%或更多的增长。在我们的数据战略与洞察活动的预览中找到原因。
博客

B2B营销人员:是时候抛弃采购指标了

罗斯Graber 2021年12月10日
营销采购指标不能满足B2B营销组织的需求,并继续失宠。以下是为什么要抛弃他们,转向更好的工作。
博客

B2B营销领导者在衡量什么:五个关键要点

罗斯Graber 2021年1月15日
我们没有问领导者他们认为哪些指标最重要,而是问他们的顶级仪表板上实际上出现了哪些指标。以下是我们所学到的。
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营销运营领导者:为这四种颠覆做好准备

罗斯Graber 2020年4月29日
  • 虽然COVID-19大流行的影响继续影响整个经济,但在B2B营销职能部门也将感受到一系列可预见的影响
  • 预测到这些可能性的营销运营领导者将很好地帮助他们的组织快速和敏捷地应对具有挑战性的情况
  • 营销计划、预算和绩效衡量是营销运营团队可以发挥最大影响的预期领域
博客

衡量营销来源仍然重要吗?

罗斯Graber 2019年11月5日
  • B2B营销组织持续报告营销渠道和收入的数量正在下降
  • 一些关键趋势正在推动这一转变——但放弃对营销来源的报道是明智的吗?
  • 通过更精确的背景设置,营销来源的收入仍然是B2B营销组织的一个有价值的绩效衡量标准
博客

伟大的B2B营销测量不是偶然发生的

罗斯Graber 2018年12月4日
  • B2B营销领导者依靠坚实的衡量体系来推动更好的决策
  • 为了正确理解涉众的受众,必须开发良好的度量来回答关键的业务问题
  • 通过遵循定义良好的过程,组织可以实现一致的度量,从而推动更好的性能
博客

销售亏损,市场营销却在大获全胜?

罗斯Graber 2017年12月4日
  • 要被视为负责任的业务贡献者,市场营销必须以一种与业务表现一致的方式进行报告
  • 错位通常是市场营销关注的绩效时间框架与特定审查会议的目的不匹配的结果
  • 营销领导者必须平衡报告,以反映利益相关者的季度末需求和运营营销所需的更长的时间范围
博客

让你的以受众为中心的营销方法坚持下去的三个关键

罗斯Graber 2017年6月19日
  • 从关注产品转向关注受众是营销领导者的首要任务
  • 以受众为中心的方法依赖于组织的接受而变得可持续
  • 以观众为中心的测量和操作对于坚持以观众为中心至关重要
博客

B2B归因技术的故事是什么?

罗斯Graber 2016年8月23日
  • 营销归因技术最好用于推动对业绩的更深入理解
  • 寻找归因模型的灵活性,以确保能够回答正确的问题
  • 需求瀑布报告是一些营销归因技术的基本组成部分
博客

衡量活动:从桌边的角度看问题

罗斯Graber 2016年7月15日
  • 大多数公司都没有一个流程来理解战术甚至程序应该做什么
  • 临界点模型关注达到资格门槛的最成功策略
  • 公司面临着一系列需要解决的运营问题,但已经取得了很大进展
博客

营销渠道指标:恢复平衡

罗斯Graber 2016年4月27日
  • 营销来源管道是展示营销贡献的一种常见但不完整的方式
  • 衡量营销的影响力是一种可靠的方式来显示营销正在发挥作用
  • 如果不与商业价值挂钩,影响力测量就会失去可信度——但这是可以纠正的
博客

关于营销投资回报率的真相

罗斯Graber 2015年十月二十六日
  • B2B营销人员在压力下展示他们的努力对业务的贡献
  • 营销领导需要一种方法来评估其营销功能的有效性
  • 根据每个功能是否实现了定制的功能目标并帮助实现业务目标来评估每个功能
博客

构建伟大B2B测量的关键

罗斯Graber 2015年6月16日
  • 一流的B2B度量是深思熟虑的、流程驱动的方法的产物
  • 使用SiriusDecisions 2015峰会年度衡量计划获奖者戴尔,我们强调成功的关键
  • 戴尔的案例研究证明了定制策略和最佳实践开发测量程序的必要性
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你的营销措施是否破坏了买家的旅程?

罗斯Graber 2014年10月15日
我在B2B营销中看到的最好的发展之一是,许多组织现在围绕他们的买家旅程计划营销方法。通过努力了解他们的目标买家角色,以及这些角色在购买过程中不同阶段的决策要求,营销人员可以更有效地与他们的潜在客户建立联系。同时兼顾多个[…]
博客

了解你的买家的旅程:你没有做的最重要的事情

罗斯Graber 2013年11月25日
作为B2B营销人员,我们已经走了很长的路。我们理解我们的角色是帮助买家完成他们的购买过程。我们知道,当我们把营销努力与我们的潜在客户喜欢购买的方式相结合,而不是我们想要销售的方式相结合时,我们会更成功。要做到这一点,我们知道我们[…]
博客

营销分析:小心黑盒子

罗斯Graber 2013年4月23日
B2B营销中最积极的发展之一是越来越强调数据驱动的决策。越来越多的营销机构越来越依赖数据和事实来做决定。虽然许多组织并没有像他们想的那样走得很远,但我发现大多数营销领导者的意图都在[…]
博客

营销测量万金油

罗斯Graber 2013年2月28日
网络上充斥着各种处方,告诉你的营销测量应该是什么样的。有太多的坏建议来自于你认为可信的消息来源。无论这个建议是出于好意还是只是蛇油,B2B营销人员都需要能够发现糟糕的测量建议[…]
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当报告营销业绩时,想想瑞士

罗斯Graber 2013年1月11日
经常有人问我,在一个组织中,营销评估的正式职责应该在哪里。我得克制住脱口而出"瑞士"的冲动虽然我并不是认真地提倡将营销外包,但瑞士在国际事务中保持中立的历史声誉一直很好。说到[…]
博客

销售和市场测量:一致,不完全相同

罗斯Graber 2012年11月8日
和我一起工作的大多数营销人员都得到了这样的信息:销售和营销的一致性很重要。他们已经接受了这样的证据,即有良好联盟的组织表现得更好。他们明白,销售和营销的结合意味着销售和营销朝着同一个方向前进,以协调的方式朝着同一个目标努力。但[…]
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