未来的工作是一个星座的创新,解决新的或加速customer-obsessed挑战公司的目标。高的名单上的创新是我们机器人可以广泛的术语:人工智能、自动化、区块链,其他智能软件,甚至物理机器人扮演着重要的角色在改变我们的工作方式。首席信息官和其他最高管理者的任务是设计系统补充人类劳动力的这些技术,改变我们的工作方式。

然而,大多数员工和他们的组织没有准备好意识到这场革命的潜力。你工作的未来计划通常不会失败,因为技术或供应商的选择;他们失败了因为缺乏基本的准备在组织内编织这些技术如何你们公司做业务。今天的员工和组织往往缺乏文化、技能、领导、流程、结构和信任需要成功工作的未来计划。例如,只有18%的全球信息工人同意声明,“我的职业生涯有一个自动化的世界。“这是一个很多领导人需要帮助员工填补的空白。

帮助你解决这个挑战,Forrester创建了中移动,机器人商。RQ测量个人和组织适应的能力,合作,从自动生成的业务结果的实体。人,领导、组织和信任(情节)框架是self-assessing关键需要改进的地方。许多领导人和公司已经通过了RQ框架中,我们收集了他们的经验和反馈来创建中移动2.0,一种改进的评估工具。

主要的改进吗?简化。许多客户发现最初的评估过于长,很难实现结果,所以我们孤立的关键因素,甚至可以把一个交互式版本的新报告内的正确评估。

要了解更多,请注意上面的视频,然后客户可以下载和阅读报告全文,“RQ 2.0:评估你准备人工智能、自动化和机器人技术”。

j.p. Gownder是一个副总裁和首席分析师cio。他领导Forrester的研究影响自动化、人工智能和机器人在未来的工作,未来的就业,经济,和CIO策略。他还包括创新的背景下,破坏性的设备和接口,从个人电脑到移动设备和增强和虚拟现实(AR / VR)软件和智能代理和如何将这些技术的提高员工的经验和业务成果。在推特上跟随他@jgownder。