forrester wave™和forrester新wave™供应商参与政策

在Forrester Wave™或Forrester New Wave™的开始,Forrester邀请符合我们的纳入标准的供应商参与我们的研究。当一个供应商返回Wave问卷,并根据我们的计划向Forrester提供一个简报/演示会议时,这个供应商就是一个完全的参与者。如果供应商拒绝填写调查问卷或提供简报/演示,我们将不会将该供应商视为Wave过程或最终报告的完整参与者。

供应商需要意识到:

  • Forrester保留评估产品和服务的权利,无论供应商是否参与。一个忽略了重要供应商的评估将是一个不完整的市场描述,因此对我们的客户的指导也不完整。我们不会考虑厂商要求将自己从Forrester Wave或Forrester New Wave评估中移除。
  • 研究表明,如果供应商没有完全参与研究。我们用白色的泡泡来识别Forrester Wave或Forrester New Wave图表的完整参与者;其他的则是灰色的泡泡。
  • 我们使用可用的信息给非参与者打分。对于不完全参与的供应商,Forrester在分析中使用了主要和次要研究。例如,我们可能会使用公开信息、通过简报收集的数据和独立来源的客户访谈来为供应商打分。我们可以要求供应商做一个简短的简报。我们也可以依靠估算来给供应商打分。
  • 只有完整的参与者是由我们的Forrester Wave™供应商审查政策如果供应商拒绝提交调查问卷或提供简报,它将没有机会在记分卡上提供反馈,也没有选择将纠纷升级到Forrester的经理那里。

建议

了解参与规则

Forrester试图为那些选择不参与或不提交特定信息的供应商提供一个公平和透明的过程。为避免冲突,我们建议供应商: