营销转变,这是一个重大转变的一个组织的市场营销方法,往往成为必要的公司努力保持相关和竞争力在当今快速变化的市场格局。从不断变化的客户需求和偏好新兴技术和渠道,企业必须不断调整自己的营销能力来推动收入增长和增加客户互动。

虽然营销转型的必要性是明确,执行这样的转换可能会让人望而生畏。它可以涉及重大变化在人、流程数据,技术,文化,需要巨大的努力成功地实现。

一个公司已经成功地改变了营销是澳大利亚均富。由CMO弗雷泽McNaughton牵头,转换经历阶段在六年和解决的几个因素包括客户亲密,现代化的过程,和技术更新。

McNaughton开始与数据和技术收集的见解,他需要确定差距在调整公司的努力与客户的偏好。他转移到人们和流程,实施一些重组优化营销功能。最后,他培养的文化创新和灵活性,鼓励实验,自强不息,以确保他的团队是没有恐惧的影响。

均富澳大利亚的成功突出的重要性,采取了一种整体的转换方法。这涉及到理解组织的起点和目标之前开发一个可行的路线图来达到想要的结果。营销转型不会成功如果是作为一个特别的项目。相反,它应被视为一个旅程充满了潜在的曲折。承诺营销领袖和利益相关者是至关重要的改变,以及营销组织看到它的奉献,愿意管理多个变化的改善组织。营销领袖提出了一个清晰的愿景的变化,他们对组织的益处也是必不可少的。

在Forrester,我们与企业合作,引导他们通过他们的营销转变的旅程。我们在最佳实践提供指导和帮助客户operationalise这些在他们的组织。通过利用我们的专业知识,组织可以更好地识别他们的差距,优先重点领域,了解如何实现变化,达到他们的目标在一个更有效的和结构化的方式。

如果你正在考虑一个营销转变,现代化营销组织,或者只是想了解营销的最佳实践,阅读完整的案例研究均富澳大利亚加速其营销转变并连接与我们讨论Forrester如何帮助。