关于客户价值的三个真理(提示:你不能“交付”它)
您的组织是否开始接受客户价值很重要的理念?太好了。但是您的组织不能“交付”它。没有人可以。这不是价值的运作方式。
看看这个90秒的视频以下(无音频)学习:
- 关于客户价值的三个真理解释了为什么没有组织可以“交付”它。
- 客户价值网络所起的关键作用。
如果你有福里斯特的研究，你可以:
- 请阅读报告中关于如何重新考虑客户价值的内容顾客价值:顾客痴迷的本质．
- 安排一个与我谈话．
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