我记得我第一次看到一个Google Doc。这是在2008年的某个时间,人们感兴趣的合作和“企业2.0”在微博上流传的链接的列表志同道合的技术专家。我点击这个链接时,我的下巴都掉下来了。文档看起来还活着。大约有一打别人已经在文档中添加自己的名字和联系信息列表。我看到这些人打字和在页面。文档有一个脉搏、心跳的活动,我觉得连接到这些同类的“内容”的精神。我们都一起工作来记录一些新的东西。

我不认为,我觉得,这世界上的一些不同的内容和内容管理,所以发自内心。那短暂的时刻,然而,大多数文档编写习惯30多年来也没有改变。

Forrester刚刚出版的第一块持续的报道”未来的文件“(需要订阅)——在2021年对我来说一个中心主题。支持的研究是一个很棒的团队从其他Forrester研究团队的合作者和贡献者。这个简短的报告强调了未来破坏我们期望看到未来几年在第一个阶段的经典内容生命周期:内容编辑。

文档编写需要中断

灯光闪烁,当前状态的信号达到它的实用性的限制。

  • 我们还假设文档文件。越来越多,他们不是。文档可以组装组对象,缠绕在他们(即背景和意义。元数据)。或者真正进行创作工具,文件在一个巨大的云数据库blob,从来没有文件。然而,我们的许多受欢迎的内容管理系统是用来管理文件。
  • 我们仍然被困在纸的心智模型——页面,文件夹,文件,标签。是时候学会这个词“skeuomorphism”和理解它的极限时,我们的想象力数码信息。
  • 英勇的努力-水力压裂等内容需要得到有用的数据文件。之间存在不匹配的需求文档作者和文档接收者。每一个演示我看到AI - machine-learning-based文档处理或下一代光学字符识别特征常见的文档类型,比如发票,需要被分解为有用的数据块之前可以支付账单。发送方生成静态,惰性文件格式当接收器需要结构化数据。

2027年希望看到变化

创新是发生在相关和邻近的市场,和应用程序开发和交付(AD&D)和信息管理专业需要注意。

  • 机器人将成为你的合作者。今天发生的事情,和实验深入学习算法已经显示文本生成的一些早期的承诺。
  • 内容创作和消费习惯将改变。富含结构化数据的文档将变得更加主流帮助大量事务性文档处理,不需要更多的水力压裂的静态格式。内容也会变得更加组件化和互动。等大型厂商看微软,谷歌,和Adobe在这些领域创新。
  • 区块链将补充和扩展当前档案管理用例。寻找内容存储库来支持更多的用例,尤其是当记录包括专有或其他敏感信息。
  • 治理将是混乱的,被迫变换。传统的文件夹或文件级管理不会扩展到许多未来的这些文件。信息管理专业需要有一席之地内容创作成为了主动寻求新的方法来保护和保存数字文件。

COVID-19大流行应对快速的采用新的云内容创作和协作工具。此外,分布式和混合的劳动力将会持续下去,甚至超出了大流行,现在超过一半的员工远程工作希望保持远程流行后。报告详细信息现代化企业应在他们的旅程开始,发展,和拥抱未来的文档。

邀请参加Future-Of-Documents研究

如果你是一个终端用户AD&D pro在尝试新的创作方法,如果您使用一个供应商或者咨询公司在积极建设未来的文件你的客户,我们很想与你聊天,因为我们期待2021年的研究。如果你有自己的观点或实践经验与任何上述方法或趋势,请联系我们建立一个简报。