当我们预测促销邮件体积一路飙升今年品牌保留工作,让客户因为pandemic-related关闭。和营销人员面临第三方的衰落饼干现在追逐自身的数据通过——你猜对了——电子邮件的关系。收件箱位置和声誉管理供应商有效性发现,自2020年第三季度全球收件箱数量增加了94%。争夺电子邮件和电子邮件数据比以往任何时候都更严格的注意。

在你的电子邮件程序更高的风险。因为弃用的数据第一手数据是金。和电子邮件地址解锁用户身份和权限——钥匙这个宝藏。所以负责收集电子邮件注册、保护与良好的发送行为之间的关系,通过定期的电子邮件提高用户交互不仅仅是越来越开放和点击。提高产能现在使或打破你的整个客户数据的策略。这是如何做正确的电子邮件营销这个假期:

  • 不要让诱惑转移消息传递的诱惑。我们得到的吸引力发送一个消息,当你面临迫在眉睫的第四季度交易目标。但是现在穿出你的列表牺牲长期收入,妥协你的发送者的声誉,可能永远删除标识符你需要与客户保持联系。GDPR允许,用户可以要求他们的数据被永久删除如果请求从数据库营销。
  • 保持注册客户了。盒装和Rue La La现在需要注册浏览他们的网站。但我们不建议迫使客户的手。让客户控制他们的选择。租金跑道omnichannel偏好中心收集明确倾向zero-party数据如用户规模和风格搜索产品推荐使用。和美元树给用户一个机会改变联系信息,所需的消息类型和频率。
  • 向客户交付价值。我们打赌你的邮件策略over-indexes完成你的第四季度的目标——销量,收入,库存清理。大多数人觉得是这样。但赢得这个节日和最好的方法还是有一个数据库和固体发送声誉是给了顾客他们想要的东西,而不是强迫他们购买到你的路径。效度发现,红信天增加收件箱放置当它有针对性的电子邮件用户行为和偏好。和改进的收件箱放置了打开,点击,产生更多的数据更好的目标。这种良性循环收入归因于邮件增加了10%。电子邮件营销供应商Bluecore和亲切收集并使可用non-email数据(如point-of-service数据、供应链更新,或SKU-level元数据)来提高信息的相关性。
  • 测量多打开,点击。你可能听说过(担心)苹果的邮件隐私保护匿名化电子邮件开放信息估计有52%的所有收到的邮件。这当然挑战如何发送者计竞选成功,使无约束的联系人面目全非。但这也鼓励更好的电子邮件测量方法。除了打开,点击,衡量电子邮件客户的价值随着时间的推移;和跟踪电子邮件数据是用于提高性能和内部效率。许多电子邮件服务提供商也在研究一个打开率代理指标使用数据收集在收件箱提供商除了苹果。

你同意这个第四季度电子邮件营销的关键是认为长期吗?你使用电子邮件如何达到你的直接的销售目标,同时保留客户关系?如果你想进一步讨论你的电子邮件程序,请安排与我的询盘。