的全球机器人过程自动化(战市场有成长n突飞猛进近年来。在中国市场,但仍不够成熟自2019年以来,吸引了很多关注作为现有的和新的供应商已经开始提供更多人工智能功能。大型技术供应商,以及创业,增加他们的投资在研发以及销售和交付团队支持。

在最近的研究中,我们采访了20 13个主要供应商和终端用户客户,发现:

  • 客户的实验方法战成功。客户正在尝试狙击枪工具,供应商提供的新功能,配合的最好方法从软件供应商服务提供者和服务团队。的广泛的供应商给客户更多的选择。一些配合更超过两个供应商,加速他们的试点阶段年代。
  • 战成功需要一个健壮的操作模型。在中国,大多数客户很快开始他们的区域规划项目筒仓,每个业务单元运行不同的飞行员和证明的概念。每个团队建立了基本运营模式在实际的实现,导致许多自动化的岛屿在整个公司。来有效地管理战计划,企业需要退后一步,创建企业级的治理结构。
  • 人工智能是开车战智能自动化。有趣的是,AI开裂后则出现在中国由数码巨头和其他高度可见的初创公司。很多客户从一开始就可以利用人工智能功能。区域规划和实际的人工智能组件创建智能自动化所采用的超过一半的受访客户。

尽管许多具有挑战性的经历,Forrester预计,中国组织将越来越多地考虑战支持越来越多的自动化倡议。但是面对这个新的活跃市场,cio在中国需要一个计划。Forrester报告中国区域市场成熟起来可以让你开始。如果你想讨论你公司的战策略,直接随时联系我,或者建立一个调查电子邮件inquiry@forrester.com。