我最常被问到的问题是:“零售媒体是被过度炒作了，还是下一个大事件?”这个问题部分来自媒体报道和预测，包括Forrester的该公司预计广告支出将占相当大的份额——近1,000亿美元，波士顿咨询集团的数据显示-在未来几年内被零售媒体网络(rmn)所吸收。随着零售媒体的蓬勃发展，评论人士认为，这为相关各方创造了一个双赢的局面。零售商通过rmn获得高利润的运营收入而获胜;品牌通过投资具有可验证的收入影响和高收益的媒体来获胜;消费者可以在不牺牲更多个人身份信息的情况下获得更个性化的广告。

对零售媒体潜力的预测可能是准确的，但就目前而言，存在着严重的问题制约着零售媒体的上行。我们的最新报告-零售媒体营销指南-阐述这些问题并提供解决方案。以下是我们报告中提到的一些问题:

  • 营销人员害怕错过(FOMO)，过度使用资源。营销人员急于激活零售商的受众，导致预算在太多的rmn上被拉长，工作流程紧张，业绩报告脱节。在某些情况下，营销人员的FOMO诱使他们将预算分散到数万个不同的rmn上，每个rmn都能获得数万美元——这对于品牌来说太少了，以至于他们无法感受到零售媒体对他们底线的影响。
  • 当零售媒体不盈利时，营销人员对报复的恐惧变得令人沮丧。营销人员(尤其是本土品牌的营销人员)担心，如果他们在零售媒体上花的钱少于应有的水平，零售商就会报复他们，降低他们产品在货架上的排名，或降低他们产品在零售商搜索引擎结果页面上的排名。直到几年前，营销人员还没有从亚马逊和沃尔玛等零售商那里收集到足够的数据，无法将零售媒体纳入他们的媒体组合模型(MMMs)中。这些mmm现在占了品牌服务零售商的总成本，包括入场费、贸易促销和在能够参与零售商的媒体网络之前必须支付的罚款。当mmm揭示零售媒体对品牌来说代价高昂时，营销人员的恐惧变成了沮丧。当零售媒体无利可图时，它就像是一种税收。

我们的报告揭示了这些问题的原因和后果，并提供了解决方案。解决方案包括营销人员可以实施的战略举措，以加强他们的零售媒体基础，并加强他们与零售商的关系，以及营销人员在规划、购买和优化零售媒体时可以实施的策略。

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