• B2B营销总监的角色演变,我们已经确定了六个关键领域的成功
  • CMOs必须超越伟大的营销领袖;他们必须显示企业范围的领导下,驱动变化和强连通业务结果
  • CMOs必须发展和理解新的需求和期望被放置在他们身上

今年,随着CMOs和营销领导人改变他们的营销机构,他们不仅必须反映在他们取得了里程碑,也对自己的角色正在发生变化,这意味着什么。我每天都使用CMOs,看看这个角色显著发展。以下是我看到改变的关键领域CMOs /营销领导人在未来:CMOs和市场领导者

  • 礼物:CMO /营销领袖管理营销功能。未来:CMO /营销领袖是一个跨职能的领袖负责驾驶对齐。的日子一去不复返了CMO只是一个坚实的市场领导者。现在比以往任何时候更CMO必须是一个强大的商业领袖的能力驱动对齐多个功能和领导变革计划(如。数字转换;把组织从产品为中心,audience-centric;从本地软件到SaaS)跨不仅仅是营销。
  • 礼物:CMO /营销领袖驱动功能的营销策略。未来:平衡insight-driven CMO /营销领袖,长期和短期商业策略。定义营销功能规划对于一个给定的规划赛季是很重要的,但不再足够好!B2B组织追求增长战略,CMOs必须发挥重要作用在确定在哪里以及如何产生收入,然后导航和业务战略转化为营销最大化其有效性和如何平衡长期和短期需求;这可以确保投资,分配相应的资源和努力。这是一个艰巨的任务,但今天的CMO必须面对和利用所有可能的见解他或她可以从正在进行的提取与外部目标受众和内部利益相关者的互动。
  • 礼物:CMO /营销领袖关注前景,为销售提供支持和工具。未来:CMO /营销领袖余额净增客户和特定于账号的投资和策略。以前,重点对CMOs产生净新增导致交给销售组织。虽然和将永远是重要的,商业模式和B2B购买行为的变化,以及特定的崛起营销策略,要求CMOs和他们的团队超越需求创建和支持交易进展和销售支持工作,构建和执行售后客户互动策略,支持特定于账号的策略。
  • 礼物:CMO /营销领袖的管家是公司品牌。未来:CMO /营销领袖是客户体验的管家。定义和明确的品牌战略始终是一个关键元素CMO角色。然而,CMOs今天必须知道每个地方品牌接触组织的目标受众(如前景、客户、影响者、雇员)和他们继续的旅程之前,期间和之后他们与组织互动。CMOs必须积极塑造整体客户体验,识别和优先考虑客户体验改进,并获得跨职能的组织支持,承诺和所需要的投资。
  • 礼物:CMO /营销领袖推出产品。未来:CMO /营销领袖执行集成audience-centric活动由数据分析支持。随着B2B购买行为和预期的发展,轰击前景与断开和客户活动,令人兴奋的产品发布和特性/功能消息(即“看我们是多么伟大!”)是一个灾难。CMOs必须编排企业级营销架构和纪律的方法整合营销项目计划来解决买家/客户痛点。这样做,CMOs可以利用分析监控程序性能和适应和flex营销努力迅速应对潜在的短缺或预见并获得成功的收入差距。
  • 礼物:CMO /营销领袖关注活动和策略。未来:CMO /营销领袖关注输出和业务影响。随着这些新的预期出现,CMOs必须rearticulate如何影响组织并灌输这样一种心态:侧重于输出和业务影响,不是“东西”,已交付的数量。CMOs仪表板必须重新审视他们的执行官,从活动指标整理他们,然后把他们,以确保他们不严重倾向于需求创建性能指标。

根据公开的研究,市场总监的任期最短的管理层中,毫无疑问,CMOs /营销领导人的压力——也许比其他任何c级角色。CMO演化的作用,期望为他们展示企业范围的领导下,驱动变化和业务结果增加直接连接。关键的问题仍然是:“什么领导技能CMOs /营销领导人需要成功吗?”加入我们在拉斯维加斯举行峰会2018年5月8 - 10我们将推出我们的独家对领导能力的研究结果以及它们与公司成长。