ChatGPT，吟游诗人,Bing(或is)它悉尼吗?)让人工智能从一个伟大的想法变成了真正的东西一个对我们的生活有更实际和切实的影响今天．作为市场营销人员，我们很多人已经在思考然后玩起了人工智能将如何书写我们的下一部作品Lead-gen电子邮件或创建我们的买家想要看到的内容。但有另一个领域会改变游戏规则吗组合营销人员：人工智能将如何分发我们的洞察力角色定义、买家旅程地图和消息传递。今天,这些可交付成果可以不用．一个研究B2B实施专业人员从2021年开始发现,角色是的至少需要销售和合作伙伴团队的资产。

激活AI的好处

我们知道的见解内部这些资产是有价值的，尽管事实上我们的营销人员和卖家没有”我总是要求他们。卖家想知道对买家说什么．需求营销人员想知道这些买家在哪里其实去因为在形成．内容团队想知道买家要求的资产类型。

生成的人工智能可以以更有效的方式将这些见解交到最需要它们的下游团队手中。想象一下这个常见的场景:销售代表在梳理一份文档(或者更糟的是，一个超长销售的剧本）寻找在买家刚看完产品演示后对他们说些什么。相反,如果客户服务代表只需在内部搜索栏中输入一个问题:“在IT主管看过演示之后，我应该对他们说的前三件事是什么?”弹出了一个简短的项目符号列表，上面有最重要的三件事，还有一个回到文档的链接以获取更多细节。这是的很近的未来。

AI激活的风险

人工智能还没有解决所有的问题。投资组合营销人员面临的最大问题之一将是人工智能“幻觉”和连贯的废话．许多报告描述了生成式人工智能系统在没有定义的响应或足够的数据来生成真实响应时如何生成虚构的答案。这对组织来说是一个巨大的风险。错误的回答可能会导致销售代表承诺一种目前还没有的产品，或者建议一个还没有准备好或买方无法获得的促销活动。这些风险是真实存在的，现在应该让试图走这条路的B2B组织停下来。

也就是说，这不再是科幻小说的内容。生成式人工智能将彻底改变投资组合营销人员在组织中分发信息的方式。我们应该认识到现有的机会和潜在的变化，并寻找合适的时机来使用这种新技术。

同行讨论机会

我鼓励现有的Forrester投资组合营销客户加入我和我的同事，芭芭拉的冬天美国东部时间4月26日(周三)上午11点/太平洋时间上午8点召开同行圆桌会议，讨论跨组织的角色和消息激活。联系你的客户团队，让他们知道你想要参与。我们希望在那里见到你!