九月的风给悉尼带来了春天，给孟买带来了季风的正式结束，同样的情况也发生在赤道地区的新加坡，这三个城市都有Forrester的CMO-CIO峰会!我们期待着将该地区的数字商业领袖聚集在一起9月2日新加坡，9月16日悉尼而且9月22日孟买．主题”建立以客户为中心的企业， Forrester的2015年峰会将聚焦于如何加强至关重要的cio - cio伙伴关系，以建立以客户为中心的数字业务。

我们的议程将集中讨论首席营销官和首席信息官在数字化进程中的具体角色和责任，以及他们之间的合作点。我们将探讨cmo如何推动数字化客户体验(DCX)，以及cio如何通过推动数字化卓越运营(DOX)来支持他们的进步。我们将提供具体步骤，为更好的团队合作制定路线图，而不是用空洞的呼吁来解释首席信息官-首席信息官伙伴关系的重要性。

作为弗雷斯特公司最知名的全球分析师之一，Shar VanBoskirk说他将出席这三场峰会，解释“在客户时代，人们是如何真正选择的”。美国另一位弗雷斯特全明星，著有两本书的作者，将出席悉尼和孟买峰会，发表题为“缩小数字体验差距:商业技术的作用”的演讲。该活动还将邀请我们的区域思想领袖参加，包括:莱恩哈特，克莱门特张志贤，弗雷德形坝，约翰的品牌，Ashutosh沙玛，Naveen Chhabra，Vikram Seghal而且Somak罗伊．

任何Forrester活动的一大亮点都是行业主题演讲阵容，他们将提供在每个国家的实地经验，帮助与会者应用他们所学到的知识。我们比以往任何时候都有更多的行业主题演讲，来自该地区最成功的蓝筹组织的不到20位数字领导者。我们的主题演讲将来自cmo, cio，首席数字官，客户体验和创新主管，包括瑞银(UBS)，安盛，必胜客，美国国际集团(AIG)，澳大利亚旅游局，新闻集团(News Corp)，澳都斯，SuperChoice，印度国家银行，美国运通，雪绒花证券而且AMW汽车．

在峰会期间，我们将启动我们的客户体验指数(CX指数TM）在澳大利亚和印度。Forrester的CX指数是一种可量化的方法，可以衡量你的客户体验为什么好或坏，与同行进行比较，并建模不同的场景，以了解当你优先考虑某些CX驱动因素时，有多少收入处于危险之中。它是一个很好的工具，可以获得组织的支持，并为改善客户体验的抽象目标带来可测量性。

福瑞斯特亚太团队一直期待着每年的这个时候，期待着与我们的地区客户和朋友进行高质量的交流。我们希望几周后再见到你!

注:Forrester亚太地区首席营销官和首席信息官峰会将于以下日期和地点举行。名额有限，请务必提前报名:

2015年9月2日新加坡

2015年9月16澳大利亚悉尼

2015年9月22日印度孟买