Forrester上周参加了微软在新加坡举行的亚太分析师峰会,在距离Windows 8发布不到一个月的时间里,该公司进行了全面而及时的战略更新。这次更新以微软的新时代为主题,强调了微软在后pc时代保持主导地位的战略,在这个时代,移动性、消费化、社交化和云驱动了大规模的IT行业创新和颠覆。与会分析师的三个主要观察结果:

  • 随着组织越来越多地利用混合云方法,Azure正在成为一个关键优势。作为公共和私有云服务的领先提供商(直接或通过托管合作伙伴),以及企业数据中心的战略平台提供商,微软在将混合云功能嵌入其平台方面处于非常有利的地位。这将有利于寻求降低计算成本和提高业务敏捷性的各种规模的组织。虽然Azure的商业领袖们对软件许可的不确定性表现得令人鼓舞,但我们相信微软可以更好地利用Azure在企业市场领先,而不是一直依靠传统的授权软件产品领先。
  • Windows 8设备将有助于提高微软在移动市场的地位。微软展示了许多来自OEM合作伙伴的Windows 8预发布设备,很明显,消费者在未来将有更多的移动设备可供选择。微软还展示了几款来自诺基亚和三星的Windows Phone 8智能手机,并明智地实施了一项战略,即在每个亚太国家找出最受欢迎的移动应用程序,并支持应用程序开发者为微软平台开发版本。
  • 微软仍然以产品领先,而客户需要的是解决方案。毫无疑问,微软在其武器库中拥有非常强大(并不断加强)的企业产品阵容,但如果产品和技术没有逻辑地、清晰地连接在一起,形成组织所需的解决方案,那么只关注产品和技术的广度将适得其反。每个市场类别的产品范围(如Skype、Lync和协作领域的Yammer)往往会淹没公司的主要优势,并使市场感到困惑。我们经常听到客户和微软提到它的“最好的秘密”,以及有多少客户不知道某些功能;我们认为,这是市场上有太多产品和缺乏优先级的直接结果。

总的来说,我们的分析师对微软的战略印象深刻,并相信它确实处于一个新时代的风口浪尖。对我们来说,成功转型的关键在于:

  • 它能以多快的速度将其业务转变为对“产品”和软件许可证痴迷心态的按使用付费模式
  • 微软如何成功地利用Windows 8平板电脑和Windows Phone 8智能手机来吸引消费者

我们相信,微软在这两条战线上的表现将决定它是否(以及多快)被视为一个具有颠覆性的创新者,能够在重塑传统it的消费化后pc市场上与苹果和谷歌针锋相对。