消费者精通数字技术,渴望尝试,忠诚度极低,可以转换忠诚,迅速而无悔地消费。数字创新的步伐——由新进入者和老牌参与者驱动——进一步推动了这些行为。为了取胜,你需要深入了解客户的采用和使用行为、购买偏好和整体动机。
Consumer Technographics®提供了客户行为、采用和使用模式的广泛和行业观点,使您能够更好地理解和预测他们的行为和期望。
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