WACHSTUMSFORDERNDE KUNDENERLEBNISSE LIEFERN
Die CX Funktion im Unternehmen etablieren
Stärken und skalieren Sie CX als strategische Option in Ihrem Unternehmen durch eine klare Kommunikation。我是马纳赫人，我是马纳赫人，我是马纳赫人。
Den ROI von CX Programmen steigern
在die Kundenerlebnisse, die zur Steigerung der Kundenloyalität和zu Umsatzwachstum führen。
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ergebnissen verzahnen
Stellen die Wirkung, von cx, initiative，在，Beweis，和，sichern，下，在，inm, die, cx, ma， ß， nahmen, kontinuierlich, mit, en, erzielten Geschäftsergebnissen verknüpfen。
您PRIORITATEN
Als Führungskraft im Bereich客户体验中心für Sie von großem Interesse die定位erung der CX-Funktionen im Unternehmen voranzubringen。Stärken我们是一个伟大的组织，我们是一个伟大的组织。Forrester决策für den Bereich CX ist genau darauf zugeschnitten, Sie bei der Bewältigung Ihrer wichtigsten Aufgaben zu unterstützen:
- Den Bereich CX gezielt aufzubauen, zu finance，和，zu skalieren。
- 德国德国德国德国德国德国德国德国德国德国德国德国德国über阿克图埃尔Kundenwünsche德国德国德国德国德国德国。
- Die gewonnen Erkenntnisse über aktuelle Kundenwünsche im Unternehmen zu verankern。
- Kundenerlebnisse zu schaffen, die gezielt die Kundenloyalität fördern。
- Den Bereich CX mit passenden technology ischen Lösungen zu unterstützen。
- 模具性能为CX的信息和den ROI下的Beweis祖钢。
取消用户服务fÜr sie
Forrester决策服务公司sind speziell darauf ausgerichtet, Ihnen strategische Erkenntnisse für Ihre Rolle als Führungskraft an die Hand zu geben。unterstützen我们的祖国Erfüllung我的祖国Geschäftsbereichs我们的祖国。Hierfür umfast unser服务目录:
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- 客户对研究
- 客户的见解
- 趋势和Prognosen
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Befähigen我们的Ihr战略团队，即插即用的战略团队，我们的战略团队，我们的战略团队，我们的战略团队，erfüllen。
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我们的团队für我们的团队。
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-维珍金融英国客户和市场洞察主管Yvan Goupil
不服务模型auf einen Blick
Der Forrester客户体验领导者成功周期
Um Kunden wirklich zu begeisten, müssen CX-Führungskräfte unternehmensweit Interessenvertreter/Stakeholder gewinnen, die alle gemeinsam ein durchgängiges, markengerechtes und hochwertiges Kundenerlebnis schaffen。CX-Führungskräfte, die dabei erfolgreich sind, gewinnen begeisterte Kunden, fördern deren Loyalität, liefern konkrete Geschäftsergebnisse und rechtfertigen so größere Investitionen in den Bereich客户体验。
UnterstÜtzung fÜr高管、领导和团队成员
Forrester决策für客户体验umfast mehrere服务水平，um die珠宝passende专业知识和den richtigen Grad an Unterstützung für Sie und Ihr团队sicherzustellen。 Alle服务水平bieten Zugang zu研究，工具，Daten undZertifizierungskursen(auf Englisch)。
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Die Verfügbarkeit dieses Service kann je nach geografischer varieren。
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特雷芬这个不正经的分析家
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