在福雷斯特，我们热爱与音乐有关的一切。每一层办公室都有不同的音乐主题，所有的房间都以当时的流行音乐家命名。在Guns N’Roses开团队会议，或者在Jackson Browne打个下午电话，都是很常见的。因此，通过音乐隐喻的镜头来思考营销技术似乎很自然。

以Fleetwood Mac乐队为例，史蒂夫·尼克斯是当代最有成就的音乐家之一。她是一位才华横溢的作曲家和钢琴演奏家，拥有迷人的嗓音——这一组合在数十张热门唱片和奖项中得到了体现，巩固了她在摇滚名人堂的地位。

利用20世纪70年代末的时代精神，史蒂维找到了自己独特的定位，扮演一个戴着串珠披肩的女巫，通过她诗意的旋律吸引粉丝的崇拜。史蒂夫就像一个首席营销官:她定义了自己独特的销售主张(USP)，并拥有它，但独自一人，史蒂夫只能走这么远。她不会弹吉他;她不知道怎么读懂乐谱。为了提升一首歌，你需要多种乐器的深度、复杂的和弦和丰富的和声。她的秀也只能这么大——毕竟她只是一个人。

这就是我们的首席信息官林赛·白金汉(Lindsey Buckingham)加入进来的地方，她提供了丰富的吉他旋律和灼热的人声，以赞美和扩展史蒂维神秘的歌词。真是一对。1974年，当他们加入弗利特伍德Mac乐队时，这支乐队还是一支日渐衰落的英国蓝调乐队，只获得过一首英国冠军单曲。Buckingham/Nicks复兴并改变了Fleetwood Mac;在一年内，该组合发布了同名开创性专辑。在史蒂夫·尼克斯和林赛·白金汉的帮助下，弗利特伍德麦克的专辑销量超过了1亿张，他们引人入胜的合作将经受住时间的考验。

我们知道，今天的B2B买家掌握着权力:他们知道自己想要什么，并以他们的方式来实现。就像1974年的Fleetwood Mac一样，B2B营销需要重塑自身，以提供当今商业消费者所需的购买体验。收入导向营销(L2RM)帮助营销人员通过一系列流程、目标和指标来满足这些需求，这些流程、目标和指标将客户从潜在客户的产生带到销售结束，甚至超越交叉销售和保留。但是时候升级游戏了。总的来说，cmo需要的技术能够提供更深入的个性化功能，通过数据提供强大的洞察力，以及360度的客户视图。

全球B2B营销人员将22%的营销预算花在技术上，几乎与他们在营销计划和媒体上的支出一样多。66%的人计划在未来一年增加他们的技术支出，这比任何其他预算类别都要多。因此，48%的全球B2B营销人员报告称，他们担心缺乏所需的技术将阻碍他们实现营销重点的能力，这是令人失望的。

B2B cmo有远见;他们知道他们需要做什么，但他们没有必要的技能和经验来调整他们的市场技术堆栈。是时候让首席信息官加入了。就像任何伟大的音乐合作者一样，CMO和CIO有他们自己的专业领域、自己的观点、挑战和目标。为了取得成功，他们需要首先找到共同点，了解对方的挑战，并确定他们可以为了组织的更大利益而协调一致的方式。

随着CMO的角色转变为客户参与的牧羊人，她需要依靠CIO作为盟友和导师，这将同时转变CIO在业务中的职权范围和位置。当首席营销官和首席信息官一起合作建立营销技术基础设施时，他们就迈出了有效赢得、服务和留住当今强大客户的重要一步。

我不知道Fleetwood Mac的成员是否会成为最好的B2B营销人员，但我们可以从他们身上学到的是，伟大的营销团队需要意识到什么时候他们会出现不足，什么时候可能是时候找到他们的利基市场，并领导一对有远见的人，他们可以将团队转变为前所未有的轨道——从一个单独的艺术家重组为一个整体。

看看我们最近的报告吧。”CIO的收益导向管理指南，看看如何在营销技术计划中加入更多一点摇滚元素。

这个博客是与Lori Wizdo，莱斯利·约瑟夫而且布兰登Shaik