如果有一本书,电影,今天在美国医疗行业或Netflix系列,将恰当地从查尔斯·狄更斯开始引用:

“这是最好的时代…”

“COVID是加速器,”据Sentara医疗保健的高级副总裁和首席信息官。大流行以来,转换和数字化医疗组织(HCOs)以前所未有的速度加速进入消费者的中间路线,增加了可访问性,增强在连续护理。瑞安史密斯,山间医疗的副总裁和首席信息官说,“我们在去年超过了10年前。“前所未有的虚拟保健需求迫使供应商主,在几天或几周内,他们站起来远程医疗。有更多的应用程序比以往AI-powered临床决策。我们看到新机器人、虚拟候诊室self-triage工具,数字前门,远程病人监控的例子不胜枚举,所有站在几周和几个月,而不是几年。众所周知的重启。

“…这是最坏的时代。”

预期寿命下降到77.3年,相当于平均寿命从2003年开始,这是18年前的事了。美国百分之八十的病人报告说他们的医生是烧坏了在最近的一次访问。收集机构持有1400亿美元的未付医药费去年——这是5年前的81美元。16000年诊所于2020年关闭,保健设施继续受到极端的成本压力。

决定在未来10年将决定未来50医疗

在2021年下半年,开幕的“未来医疗”,Forrester的研究并进行了超过50岁的高管的采访卫生系统,保险公司、综合的服务网络、医疗技术供应商、零售药店、美国国立卫生研究院,医学医生,和其他行业专家油漆的照片2030年医疗保健。从采访中,以下提出的一些影响最大地区医疗未来十年:

  • 基于价值的关怀。这将是占主导地位的补偿方法。先发制人的保健的融合、家庭护理和劳动力转换将使HCOs拥抱fee-for-value或价值保健(VBC)和吸收更大的下行风险。成本透明来自消费者的压力也将推动HCOs拥抱episodic-based保健,而主动设置服务的成本预算,从而允许HCOs告知消费者的实际成本。但在VBC成功的先决条件是所有利益相关者负责指标,包括患者和临床医生。
  • Hospital-at-home。它将成为主要的护理。患者中心性周围的对话最终将让位于行动,收到护理的病人在他们的家里,只有在传统临床绝对必要。医院护理时将预留给入侵过程或家庭不安全护理,但相应的减少物理医院资产利用率将加快诊所闭包。因此,医疗保险公司将能够购买这些资产和管理成员保健费用。在2029年,29%的评估和管理访问将被交付在一个虚拟的保健设置。
  • 消费者数据共享。它的受欢迎程度将提高,将推动HCOs进化为民主化。2030年,消费者将持有的权利,他们的健康数据,将越来越多地由消费者和设置条件配置和撤销对他们的健康数据的访问。由国家卫生信息技术协调员办公室的治疗法案最终规则,医疗数据必须更加便携医疗生态系统,包括面向消费者的移动应用程序。未来的医疗保健数据驱动,机构,努力阻止数据将被取代。
  • 卫生公平。它将提高一流服务需要更多分布的大大增加。达到卫生公平意味着达到尽可能高的健康水平为所有的人。由于扩大代表数据集,使用分析和VBC,最佳实践护理协议可以应用在所有人口和地域公平。到2030年,HCOs必须积极消除不公平现象,影响边缘化社区。这种不公平的行业估计,HCOs必须使用他们的使命和价值观来指导决策,而不是艰难的ROI。

设置您的组织成功的2030年,Forrester建议HCOs:

  • 网络安全嵌入到所有的决定都由她做出。连接的医疗生态系统意味着网络安全攻击的威胁程度仍将居高不下。采用一种零信任扩展架构,适合医院医疗设备等资产的分割和员工端点需要访问病人数据,意味着它必须持续进行身份验证。量子计算机还将打破加密当前迫在眉睫的威胁。
  • 理解数据的转移价值,不惜一切代价保护它。今天收集的数据的价值,在未来,到2030年将呈现指数级增长,但这个集合是基于客户的信任。HCOs未能保护安全和隐私不会有竞争力。问下面的问题,使经济数据改善病人结果:数据将如何被使用,谁将使用这些数据,数据将如何保护,如何有意义的价值交付?
  • 建立新的收入来源,拥抱low-acuity保健设置。利用新的保健设置,建立新的收入来源和拆除技术采用的障碍。远程病人监控可以提高财务成果服务收费(FFS)和VBC模型,但是设备必须变得更加负担得起的。来抵消这些设备的成本,功能嵌入保健计划长期护理和急性监测FFS一致激励或VBC。

赌注高达在医疗、决定通过的最后十年将决定一个组织的成功在未来50年。被告知,让前面的产业转移提供了急需的注入燃料HCOs成功的未来。

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