年终假期在这里!计划已经开始,现在都是关于执行营销计划,网站调整,网络和店内其他收尾工作。我们的第三个一年一度的“假日准备”博客系列今天开始,开始从我的同事Jitender Miglani有关在印度92亿美元预测节日期间现在正在进行中。

什么建议你能预计在本系列吗?O而在未来几周,my Forrester的同事会建议你话题从应用程序安全性和机器人管理消费者“信心”措施,营销策略等等。

与此同时,一些(早期)洞察消费者思考2021年的假期2021年9月,Forrester的消费能量指数和零售脉冲调查:

  • 预期2021年假期预算。四分之一的美国在线消费者调查期望花更多的这个假期9月比去年(2020年)。另外两个五预计花费大约相同数量。在英国在线消费者中,只有不到五分之一预计今年将花费更多,和另一个45%预期支出与去年相同。
  • 前考虑假日购物者。超过四分之一的英国和美国在线消费者说他们今年比去年花的钱少了。完全四分之一的英国和美国消费者计划寻找更环保/可持续产品给作为礼物。另外,他们计划积极寻求从零售商购买和品牌,是透明的企业实践。
  • 数字仍然是重要的商店购物。几乎三分之一的美国在线购物者希望在线检查项是否可用的存储在进入商店之前,将四分之一的英国在线购物者。和四分之一预计使用数字和非接触式支付店内比去年多。

请继续关注更多的假日见解在未来几周!和请让我知道如果你有任何问题,Forrester的客户,我的分析师和我很高兴和你交谈通过调查。愿你有一个非常成功的年终假期!