Forrester(重新)推出商务服务的研究。我将解决这个复杂和重要的分析来帮助零售商、品牌和制造商选择最好的策略/设计/实现/集成/操作服务合作伙伴,扩大高级分析师莉莉瓦伦而言从几年前的工作。

不管你的类别或场景——B2C、B2B、电子商务replatforming,主omnichannel,个性化、扩展市场,店内转换,或其他——选择正确的服务提供者可以成就或者毁掉你的成功。

我的目标是分析给生活带来商业的服务提供者,乔·Cicman构建工作,我的同事艾米丽·菲佛,莉莉瓦伦而言,斯科特•康普顿阿曼达·莱科拉尔尼克•巴伯和艾伦邦德做软件和支持Forrester的工作在未来的购买。

我们邀请零售商、品牌和制造商;商务服务提供商;和商务平台软件供应商帮助我们塑造我们的商业服务的研究。开始谈话,这里有一些问题在我的脑海中,我相信你有别人:

  • 哪些是重要和有趣的商务服务提供商?
  • 现在重要的商务场景是什么?
  • 商业服务企业需要做什么呢?他们如何不同的场景或类别?
  • 我们商务服务应该评估什么?
  • 商务服务的商业模式是什么?

这项工作将建立在我们对数字的分析机构的经验,Adobe实现服务和服务的未来。

我们在这项研究快速增加,8月开始面试;Forrester发布现在科技:商务服务在第四季度初;Forrester,并启动一个波™:商务服务在2020年11月。

我期待着许多对话!