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你的客户想要简单的数字体验,而不是冒险。 当他们与你在线互动时,他们想要清晰、简单和结果。做到这一点,他们就不仅仅是自信的用户了。他们会更加信任你,也更愿意扩大与你的关系。
手表设计为数字体验带来信心。您将听到这项及时研究的作者之一,UX研究员Senem Biyikli的介绍。
她会解释:
找到一个可靠的,但经常被忽视的方法来获得更多的信任- - - - - -和更多的业务- - - - - -从你的客户。
持续时间:45分钟
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Forrester研究人员,