我兴奋地宣布,Forrester的现在科技:商人支付供应商在亚太地区,2021年第四季度现在生活。这是第一次,Forrester分析了商人支付提供商亚太地区景观。

Forrester商人支付供应商定义为“技术推动者,为商家提供访问全球支付网络来处理付款。服务包括收购、加工、网关、安全解决方案,通常,一个数量的其他相邻的服务。”

快速增长的经济体和电子商务业务亚太区的沃土替代数字支付方式如数字钱包和“现在购买,支付后”(BNPL)模型。但这些替代付款方法和一些商人的快速迁移到电子商务也产生新颖复杂的支付风险,如付款欺诈。亚太地区的商人需要支付供应商的支持快速、无缝的其它支付方式来满足消费者的高期望值的支付体验。商人还必须将风险缓解来自支付供应商的能力,以避免潜在的重要的收入损失和客户流失。

商人在亚太地区可以向商家付款供应商:

  • 接受多个新的和替代的付款方法。亚太地区拥有许多超级应用和数字平台,比如支付宝,掠夺,Paytm,乐天,微信。这些数字平台的多样性增加了替代支付景观的复杂性;亚太地区有多个共存数字钱包和BNPL计划。满足各种客户支付偏好,商人寻求支付解决方案,容易接受多个地方选择付款方法。
  • 减少欺诈和提高安全性和遵从性。随着电子商务和新的支付方法的激增,支付欺诈和风险变得更加复杂和发生在真正的时间。商人寻求支付风险缓解能力和领先的支付提供商,使投资组合的风险管理解决方案。
  • 获得更丰富的数据洞察力驱动数字业务增长。更多的亚太地区实体商家拥抱在线和数码销售,特别是在COVID-19爆发。支付供应商可以提供增值服务,如事务数据洞察力,商人和加速他们的数字转换旅程。

在这份报告中,我们发现了19个代表商人支付提供商,在亚太地区,包括全球玩家如Adyen, Checkout.com, Fiserv公司,和条纹等当地球员2 c2p,蚁群Cashfree, Gojek。

看到更多的细节关于这些代表商人支付提供商的收入、地理和垂直聚焦和代表商业客户,Forrester的客户可以找到的完整的报告在这里。如果你有兴趣做更深入的研究或想讨论商人支付供应商在更广泛的亚太地区,请安排调查。