最近的研究
愿景报告
2022年6月14日
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9分钟读取
如果企业现在不采取行动,客户服务互动中的偏见风险会给企业带来重大的财务和声誉风险。
趋势报告
2022年5月27日
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10分钟读取
本报告展示了我们为观察强制性和欺骗性设计对用户的影响而进行的一系列可用性测试的见解。
决策工具
2022年5月12日
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2分钟读取
这个评估工具可以帮助客户体验、设计和工程领导者评估他们的设计系统,并确定改进的机会。
角色配置文件
2022年5月11日
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3分钟读取
此角色概要为设计角色负责人提供了工作描述和详细的能力。
趋势报告
2022年5月5日
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7分钟阅读
本报告帮助用户体验设计领导者了解和处理今年将影响他们领域的最关键的趋势。
模板
2022年5月4日
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2分钟读取
该工具指导客户体验、设计和工程专业人员通过创建设计系统指标的过程。
计划研究
在接下来的12个月里,你对Forrester的研究有什么期待?每两周更新一次,我们的出版计划将让您了解最新的市场和技术趋势。使用下面的链接下载我们即将进行的研究列表。