Eric Bellomo
研究员
Eric是一名研究人员，支持医疗保健和数字客户协作团队。他的医疗保健研究专注于医疗保险公司、提供商和生命科学的数字化转型和战略。他的数字客户协作研究主要集中在客户服务体验、联络中心和客户关系管理(CRM)解决方案。
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2022年7月7日,
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新兴的数字治疗技术必须应对医疗保健生态系统中的各种优势、劣势、机会和威胁。
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2022年6月14日,
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如果企业现在不采取行动，客户服务互动中的偏见风险就会带来重大的财务和声誉风险。
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2022年6月2日,
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DTx对于医疗保健的未来至关重要，医疗保健领导者必须理解关于利用和适应生态系统的关键问题。
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2022年5月11日,
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HIMSS22会议见证了医疗保健思想领袖们将行业持续的挑战与希望、进步和机遇结合在一起。
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2022年3月15日,
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世界已经改变了，客户服务领导者必须抓住机会，为技术、数据和文化建立有弹性和持久的战略。
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2022年3月3日,
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Forrester回答了10个疫苗管理平台常见问题，以帮助您理解和扩展您的员工疫苗管理合作伙伴的战略和能力。
计划研究
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