最近的研究
趋势报告
2022年9月15日
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15分钟阅读
通过学习CX 2022年EMEA论坛的5个经验教训,CX的领导者可以重新规划他们的抱负,实现、驱动、扩大和衡量客户痴迷。
趋势报告
2022年9月6日,
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18分钟阅读
利用可信的数据共享模型,缩小客户与企业之间、企业与合作伙伴之间的信任差距。
愿景报告
2022年7月18日,
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12分钟阅读
该报告为业务主管提供了一个框架,帮助他们理解透明度和信任之间的联系以及如何实现这种联系。
趋势报告
2022年5月25日,
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8分钟阅读
这份报告帮助雇主制定符合监管要求和员工期望的员工隐私策略。
最佳实践报告
2022年5月23日,
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13分钟阅读
这份报告帮助B2C营销人员了解数据洁净室的好处和风险。
决策工具
2022年5月10日,
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3分钟阅读
首席隐私官(CPOs)和他们的团队可以使用这个工具来识别和评估业务和分析项目中潜在的隐私风险,并采取措施减轻这些风险。
计划研究
在接下来的12个月里,你对Forrester的研究有什么期待?我们的出版计划每两周更新一次,将使您了解最新的市场和技术趋势。使用下面的链接下载我们即将进行的研究列表。