透明度可以提高在整个生态系统的客户信任,员工,和合作伙伴。但假设更加透明总是可以转化为更多的信任是一个错误。甚至善意的披露信息可以尝试伤害,不是增加信心。这份报告概述了机制,加强透明度和帮助品牌和他们的高管避免与一个框架透明的陷阱,他们可以应用战术时需要共享信息与他们的生态系统。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。