BNPL的机会:银行如何进入这个不断增长的市场

银行的数字化转型仍在继续。新兴技术、金融科技、客户行为的变化和银行业的解体等驱动力，加上更具挑战性的经济环境，给银行带来了压力，以确保其技术投资在成本和收益之间取得适当的平衡。为了帮助银行做出明智的决策，本次网络研讨会概述了九个最重要的技术，涵盖三个投资领域。关键外卖:Learn which of Forrester's top nine emerging technologies for banking are ready to deliver a return on investment today, which will get there in two to four years, and which are likely to deliver ROI in five years or more.Gain insight into how these technologies map onto banks' tactical and strategic goals, and what benefits they can bring.Target audience level: intermediate

Jost Hoppermann

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玛莎·班尼特

与Sucharita Kodali, Fiona Swerdlow和Nicole Murgia一起回顾2022年年终假期。在本次网络研讨会中，我们回顾了关于这个季节的见解，为您的2023年假期计划提供参考。关键外卖:How US, UK, and French consumers felt about the season overallHighlights from 2022 Black Friday and Cyber Monday eventsInitial thoughts on areas to work on for Holiday 2023Target audience level: all levels

菲奥娜Swerdlow

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苏Kodali

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妮可Murgia

Forrester在最近的一系列报告中分析了一篮子领先的公共云服务提供商、软件供应商和技术服务提供商的最新收益报告。本次网络研讨会回顾了这些公告的财务结果，市场信号，以及技术高管应该如何使用这些信息。主要收获-了解收益公告的结果和主要趋势。理解这些信号的含义以及它们对你的意义。目标受众层次:各级

马修·加里尼

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美国

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莉斯赫伯特

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李Sustar

在2022年，Web3经常因为各种错误的原因占据头条。撇开中央控制实体的痛苦不谈，几乎每天都有某种形式的利用，导致(有时是相当大的)资金从公共区块链上运行的协议和服务中被窃取。Web3的基本设计和治理问题也有不必要的副作用。即使Web3或去中心化金融(DeFi)不在你2023年的议程上，这也很重要:任何从事或计划与nft相关活动的企业最终都可能遭受基本安全缺陷的后果。主要收获:了解2022年最严重的安全漏洞及其原因。了解你能做些什么来防止这样的事件发生，或者至少减轻后果。理解为什么Web3不会成功，除非流程设计人员和开发人员在处理安全性的方式上有一个步骤上的改变。目标受众水平:初级和中级

玛莎·班尼特

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桑迪Carielli

客户体验(CX)功能有各种各样的形式和大小。本次会议提供了多种方法来根据您当前的状态和未来的目标来扩展您的组织。主要收获:了解10种最常见的CX组织场景和扩展方法。学习如何评估您当前的组织，识别差距和机会，并构建未来的能力。考虑拥有、合作或外包哪些能力，以及在哪里雇佣或提高员工的技能。目标受众水平:中级

苏道尔

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朱迪•韦德

以客户为中心的B2B公司在增长、留住员工和员工敬业度方面远远超过同行。但是，尽管你很想这样做，但你不能一次做所有的事情。在本节课中，我们将向您展示如何确定对客户的关注和投资的适当水平，以负责任地为您的客户和公司创造价值。关键外卖:A definition of customer obsession and why it matters for B2B organizationsA structure for identifying the optimal balance of investment and returnAn approach for your organization to determine the right type of investmentTarget audience level: intermediate

艾米的账单

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尼克•巴克