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随着商务科技庞然大物继续分裂,所以我们必须思考如何选择和实施商业科技在其所有类别(商务、订单管理系统、产品信息管理、等)。在这个网络研讨会中,我们摒弃陈旧的方法选择技术通过任意类别名称,而是专注于它所提供的功能来解决业务问题。我们提供实用的建议,明确规定哪些每个类别的商务技术一般包括高级功能。
关键外卖:
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今年早些时候,我们跑五个并发Forrester波™评估机构和控股公司的能力的五个领域:媒体、创意和内容、客户数据、数字体验,和全球营销服务。在这个网络研讨会,我们回顾他们的能力和策略,并回答大家的提问。来了解哪些机构将是你最好的战略伙伴。关键外卖:See how your agencies line up competitively across five service lines.Learn about the major themes uniting and separating the providers: data, media, creative, technology, and more.Identify how this portfolio analysis will affect your selection and shape your agency engagement strategy.Target audience level: all levels
2023年将是一个清算客户体验(CX)项目公司难以专注于客户,而在经济动荡。残雪的性格和工作团队将改变残雪竞争的性质和周围的残雪科技市场变化。关键外卖:发现Forrester的预测在2023年客户体验。学习我们的建议如何在动荡的一年。问顶级Forrester CX专家残雪程序如何成功。目标受众层面:所有的水平
商业保险是关于预料意外,但2022年出乎所有人的意料。俄罗斯入侵乌克兰和对能源价格的影响;世界各地的食品生产地区的极端干旱;和炽热的工资是1970年代滞胀创建一个回归,最终将对保险消费者的决策。同时,那些加息以遏制通胀为生活和年金保险公司提供好处。生活危机,战争和自给自足的资源,比如食物,干净的水,和热都强调另一个风险——社会动荡——潜在的昂贵的保险索赔。2023年,保险领导人将导航动荡金融危机以来所未见的。这些压力在不断变化的业务保险财政会表达自己和预算的优先级,将影响产品的开发和推广,销售和服务政策,并购战略,科技消费。关键外卖:了解市场力量推动我们2023年保险预测。了解地缘政治、经济、技术和社会力量将影响保险业务,2023年数字,和监管策略。了解这些力量如何重塑insurtech景观和启动资金的水平。听到如何影响技术花费什么,不会会预算。目标受众层面:所有的水平
在这个小组讨论,报告的作者“2023年预测:公共部门”深入研究Forrester的五种预测政府的业务和技术主管。关键外卖:了解Forrester预测2023年的公共部门。理解是很重要的政府机构持有来之不易的pandemic-era能力。发现政府机构如何应对公共部门面临的独特的压力时,人才管理,零信任,和客户体验。目标受众层面:所有的水平
面对竞争和经济的不确定性,企业也面临着他们必须做什么——如果有的话——创建一个metaverse的策略。这个网络研讨会帮助企业开始建立一个战略来解决内部需求和外部推动采取这种“下一个大事件。“关键外卖:洞察消费者熟悉metaverse为什么今天的前体metaverse的经验可能不是一个适合你的公司。了解今天的虚拟品牌经验的不足,能做些什么来改善。接受审查的框架开发metaverse策略的利弊。目标受众水平:初级和中级
2023年欧洲企业和消费者面临巨大阻力,由COVID流行的后果和乌克兰战争的影响。挑战包括能源危机,通货膨胀率在40年高位,和欧盟经济预期增长乏力的1.5%。这个网络研讨会给欧洲业务、技术和营销领导人五个关键预测他们需要准备2023年坎坷。关键外卖:学习为什么“东窗事发”遗产产业将成为有吸引力的雇主了。学习为什么欧洲公民对政府的信任下降,公司应该做什么。了解德国的供应链指制造商在欧洲做生意。目标受众层面:所有的水平