东南亚成为全球增长最快的在线零售市场,在2020年超过500亿美元,增长53%。总体而言,该地区仅占全球在线零售的2%,但贡献了全球在线买家的10%,这表明每位买家的支出仍有增长空间。弗雷斯特预测,到2025年,东南亚在线零售总额的份额将翻一番,达到15%,达到1430亿美元。

以下是这份新报告的一些主要发现:

  • 印尼是该地区最大的电子商务市场,约占整个电子商务市场的一半;2020年增长了50%。虽然泰国也增长了50%,但该地区所有其他国家的增长都超过了50%。菲律宾增长最快,达到68%
  • 2020年,所有品类都出现了大幅增长,其中杂货增长最快,达到97%。包括智能手机在内的消费电子产品在该地区的整体在线零售支出中占据主导地位;它占据了在线零售总额的31%,并以令人印象深刻的62%的速度增长。
  • 弗雷斯特预测,在2019年至2021年期间,在线零售占总零售的份额将翻一番,达到4%。印尼位居第二,在该地区有26%的意想不到的新在线买家。随着买家数量的增加,该地区的网购频率也在增加。

联系press@forrester.com获取报告副本,或与分析师交谈获得更多见解。