图片来源:Bergman Group

持续的、增量的运营改进不足以实现可持续的创新。同样,仅靠提高效率也不能解决增长挑战。的目标创新是提升竞争优势,推动更大的差异化,提高运营效率,创造良好的客户体验,并简化创新项目管理。

大多数公司在推动可持续创新方面都面临着重大的组织和文化挑战。这就是为什么他们中的许多人依赖外界的帮助。在最近Forrester波™,我们确定了9家最重要的创新咨询服务提供商。但在你寻求外部支持之前,这里有一些你必须考虑的关键问题:

  • 提前应对创新转型的挑战.传统企业创新计划面临的主要挑战包括:1)创新过程往往与业务过程不一致;2)内部竖井结构阻碍了开放合作;3)创新指标通常不能反映业务目标和结果;4)创新预算配置错误;5)数字竞争对手速度更快。这些问题需要特别注意。
  • 明确创新转型目标.创新咨询的目标是增加企业的竞争优势和差异化。这主要是通过提高运营效率、创新项目管理和客户体验来实现的,从而增强客户的创新能力。这意味着提高创新的质量和速度,创新实施的速度,创新的影响和成功。一个明确的目标引导着这些努力。
  • 将创新转型提升到集团战略层面.创新咨询提供商支持企业实施创新计划和创新系统。它们为创新提供了战略方向,例如特定行业的创新趋势和创新能力评估。创新还必须支持流程价值链的转变,从线性交易到与客户、员工和合作伙伴的持续互动。这是一项战略任务。
  • 向其他正在经历创新转型的公司寻求最佳实践.重要的是,创新咨询公司根据从相同或其他领域的其他公司获得的见解,提供关于最佳创新实践的见解。培训也是一项越来越重要的可交付成果,为商业和技术领导者提供创新战略、方法、工具、生态系统和文化方面的教育。向他人学习很重要。
  • 仔细定义选择标准.根据数十位客户的采访反馈,Forrester认为客户在选择创新咨询服务提供商时主要考虑的因素包括:是否有专门的创新实践;一个连贯的全球创新产品;支持创新实施和执行的能力;推动创新文化转型的经验资产咨询的投资组合质量;创新管理工具的复杂性;创新伙伴生态系统的质量;创新设计能力;当然,还有令人信服的客户参考案例研究。

Forrester Wave™:创新咨询服务,2021年第二季度,旨在帮助传统企业选择合适的创新咨询提供商进行创新转型。