在过去三年里,新冠肺炎疫情使支付成为人们关注的焦点。风险资本流入数字支付的采用和使用有所增加;对商家和支付公司来说,投资数字支付意味着迅速适应新现实和努力维持生存之间的区别。2023年,支付将再次成为金融科技、商家和消费者的头等大事,但原因不同。未来一年,支付市场的重点不会放在加速发展上,而是如何做好准备。

以下是我们对2023年支付市场的预测:

  • 经济衰退将导致消费者支付习惯的转变。当消费者开始真的感受即将到来的经济状况的影响,我们将看到支付习惯的转变,包括现金的回归。随着流动资金枯竭,消费者将蜂拥购买“先买后付”的选项再回到信用卡。这一举措将导致未偿还贷款的增加(以及追逐这些贷款的成本)。为了生存,支付专业人士将需要分裂的个性和预算:他们必须避免被现金去中介化,同时继续投资于低成本的数字解决方案。
  • 基于银行的支付方式将首次“盛大”亮相。更喜欢使用现金支付方式的客户增加的一大受益者将是基于开放金融的账户对账户支付。2023年,至少有一家全球主要零售商开始在其网站上接受基于ach的支付,一些挑战者品牌已经这样做了。此外,这些类型的基于银行的支付方式允许零售商对抗昂贵的信用卡网络交易费用(交换费),这是一个日益严重的问题提交给美国国会美国零售商在2022年推出。
  • 创新将让位于基础支付投资。2023年的预算将会紧缩,支付也不例外。用于极限支付体验的美元,如元宇宙或其他区块链和CBDC项目中的美元,将被重新用于基准支付基础设施和现代化项目。此外,创新的支付金融科技将难以生存,交易量可能会下降风投的钱枯竭全球范围内.因此,我们预计四分之一的支付金融科技公司将倒闭。
  • 防止支付欺诈的一些领域将得到改善,而另一些领域将恶化。今年基于卡的支付欺诈将会降低,因为越来越多的人采用3 ds2卡片标记化的协议和进展。消费者对移动支付的更广泛采用也将使许多骗子无法招惹,因为移动设备可以支持最流畅、最强的客户身份验证流程之一:生物识别。因此,我们将看到基于推送(消费者发起的)支付的欺诈行为在明年翻倍。为什么?许多银行和支付服务提供商还没有为基于推送的支付欺诈做好准备:他们缺乏先进的认证方法,如行为生物识别技术,而且也没有对客户进行自我保护教育

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