在过去七年多的时间里,印度企业已经开始关注软件即服务(SaaS)。SaaS在印度的应用是缓慢的,成本曾经是推动SaaS应用的唯一主要因素。当主要的软件供应商搁置他们的内部部署解决方案,转而支持saas产品时,印度企业陷入了困境。与此同时,拥有最新解决方案的数字化公司拥有仅支持saas的解决方案。

许多印度的首席信息官已经采取了早期措施,以确定他们可以转移到SaaS的特定业务应用程序,并衡量这一转移的业务效益。在硬件和软件合同需要更新时,成本效益曾经是SaaS采用的关键驱动因素。与此同时,首席信息官们和首席财务官们长期以来一直在争论将SaaS作为降低成本的工具。为什么?因为:1)采用SaaS使公司资产负债表轻资产化;2)由于基于订阅的许可费用,它会影响营运资本需求;3)采用SaaS可以优化人员编制,降低人员成本。

然而,越来越多的印度首席信息官(和首席财务官)意识到,这些计算对财务没有重大影响。预付资本储蓄和每月支付费率似乎是一个有利可图的选择,但在大多数情况下,每月费率要么在第一个月一起支付,要么按季度/半年支付。首席信息官需要更好的理由来采用SaaS。

Forrester软件调查,2022年,印度技术领导者提到的采用SaaS的三大原因是:

  • 增强IT/云弹性——对提高整体业务弹性很重要。
  • 更快的实现和部署速度——对于支持不断变化的客户期望至关重要。
  • 来自供应商的定期自动化交付—非常有利于创新和减少技术债务。

印度的数字化转型浪潮大约始于2015年至2017年。新冠病毒引起的中断进一步加速了这一进程。此外,乌克兰战争和经济放缓等全球不确定性已经推动弹性成为所有公司所有职能部门的首要任务之一。所有这一切都发生在客户和员工的行为和期望迅速变化的同时。远程员工和数字交易等需求迅速增长。有趣的是,这正是SaaS似乎可以帮助印度企业的地方。这不再是成本的问题,而是采用SaaS带来的这些无声的好处。我们可以说,SaaS这只猫对印度公司来说是真正的囊中之物。

采用SaaS的原因是什么?大家一起说

有关印度SaaS应用的更多信息,请参阅我最近在Forrester.com上的报告。2023年,印度公司将通过SaaS满足他们的软件需求