一些cio和企业架构(EA)优点相信业务流程管理(BPM)是对面的敏捷性,但他们没有意识到BPM技术本身也在发展。Agility-oriented BPM平台是数字业务的基础。我最近出版了一本报告讨论了四个关键领域,EA优点必须专注于加速数字转换与BPM。一些关键的外卖:

  • 现代数字业务BPM是至关重要的。过程敏捷性是让企业敏捷性的关键数字业务。在中国采用BPM是蓄势待发;EA专业人士必须驱动现代化BPM平台和方法的使用加速数字转换。49%的预算在中国决策者在技术和业务两个方面,将会增加他们的支出在企业流程应用程序,它比全球同行高。
  • 一个由外向内的方法是数字转换的关键。EA专业人士必须理解关键的BPM平台功能和独特的当地需求。对于中国市场来说,这意味着数据密集型的用户界面集成和安全需求,复杂的组织层次结构和临时决策审批流程,为区域合作和一个独特的社会环境。EA优点应该使用这些需求对齐agility-oriented流程平台的体系结构。Forrester agility-oriented过程引入了参考体系结构平台包括四层:授权、基金会、参与和管理。
  • 安装BPM敏捷性与商业解决方案。EA专业人士在中国应该意识到构建过程平台是复杂的和考虑商业解决方案,帮助他们加快BPM采用提高业务敏捷性和数字量传递给他们的客户和业务。EA优点应该带头在指导的过程中选择一个BPM供应商,专注于它能够覆盖新兴的BPM技术及其在垂直经验与类似的业务上下文。Forrester认为三类BPM的独立软件供应商在中国,每个国家都有自己的市场推广策略(见图)。