企业越来越注重改善数字化员工体验(DEX)。虽然大多数组织历来缺乏对DEX的集中所有权，但这种情况正在开始改变。荷兰银行、公民银行、德勤和亿滋国际等公司都在招聘人员，致力于DEX的改进。本报告深入探讨了DEX团队的崛起及其关键业务驱动因素、典型结构、主要职责和关键目标。
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