预测2022:工作的未来

员工体验(EX)对客户体验的影响多年来一直是领导者的口头禅。但疫情首先让员工明白，然后逐渐让高管明白，如果没有强有力的前任，员工可以也将把自己的技能带到其他地方。在所谓的“远程”工作(现在只是工作)失败和努力摆脱困扰公司多年的人力资源合规方式之间，2022年将是决定性的一年，因为c级高管最终承认，他们所设想的摆脱大流行的未来工作仍然难以捉摸，除非他们承诺执行EX。幸运的是，对于几年前接受这一点的少数人来说，2022年将是他们发光的时候。