总结
在经历了两年的不确定性之后,消费者已经厌倦了,他们在支出方面很谨慎,并且习惯于不断地重新设定自己的预期,调整自己的行为。2022年,消费者将继续测试满足其需求的新方式,同时关注大流行的长尾干扰;在这个过程中,他们的新行为将创造新的经济。对身体和财务健康的挥之不去的担忧,以及对疫情后复苏的乐观情绪有所减弱,将迫使消费者寻找能立即带来幸福感、舒适感和宽慰感的品牌、产品和体验,即使这种感觉是暂时的。
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Anjali赖
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雷切尔·博雷尔