数字创新者拥抱新的组织结构。跨职能工作是给定的,但是创新者更进一步,信任和决策民主化,以换取速度和灵感。他们依靠合作伙伴访问他们没有能力或还没有发达的内部,他们拥抱技术推动前所未有的效率和规模。数字领导人创建客户领导的组织结构,通过自治赋予下放决策,利用技术和合作网络发展成熟。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。