遗产公司往往很难成为更多客户着迷。然而,科技巨头英特尔发展向客户困扰通过采取切实可行的步骤,把客户的核心领导下,策略和操作。这项工作导致可衡量的改进该品牌的顾客满意度、投入市场的时间,和弹性。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。