Alisha是首席顾问，在Forrester的亚太咨询业务中领导内容营销咨询。

在这个职位上，Alisha与Forrester的客户一起工作，通过客观研究驱动的定制营销内容，帮助他们更好地了解客户并与客户互动。

她的团队与B2B营销人员和技术专业人员合作进行各种研究，包括开发独立数据驱动的思想领导力内容，阐明技术投资决策的商业价值，评估增长的市场机会，以及衡量客户体验。

在加入Forrester之前，Alisha在澳大利亚和新加坡担任战略规划和品牌咨询的多个职位。在这些职位上，她设计并领导定制研究和战略品牌项目，帮助公司通过客户洞察、战略定位和CX战略建立和重新定义其价值主张。

Alisha拥有澳大利亚科廷大学(Curtin University)客户体验管理哲学博士学位。她是科廷大学市场营销学院的兼职研究员，并在多家学术期刊上发表过研究，包括《服务研究杂志》和《品牌管理杂志》。