当请求投资客户体验、客户营销、客户成功,B2B客户互动领导人需要他们的建议转化为概念,首席财务官的共鸣。沟通客户参与的金融价值可能很困难,因为等活动建立起顾客对品牌的忠诚度或展示价值客户可能不被视为有直接的业务影响。这份报告回顾首席财务官最关心的指标和描述四个步骤,客户参与领导人可以采取交流投资建议明确的财务条款。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。