客户的成功发挥了重要作用,构建和培育公司和客户之间的关系,直接影响客户的体验和价值。这些努力由客户成功团队依靠信任的关键手段帮助实现适当的经验和驱动成功的结果。这份报告描述了客户成功函数的贡献在B2B组织信任的手段。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。