最佳实践报告

Forrester数字经验回顾™:EMEA移动银行应用程序,2022年第二季度

Intesa Sanpaolo带来有价值的特性和强大的用户体验

2022年6月21日,
千瓦
Kerstin Wehmeyer
梅丽莎Chaudet,零
梅丽莎Chaudet
参与者:
Oliwia Berdak,Senem古尔Biyikli,尼古拉缩短,Carine林,山姆Bartlett

总结

移动应用程序已成为数以百万计的银行客户的渠道选择。计如何有效和简单不同的移动银行经验,我们评估13各地银行EMEA的智能手机应用程序。这份报告确定领导人在手机银行功能和用户体验(UX)和分享最佳实践,数字和客户体验(CX)专业人士可以学习。

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