预测2022:数字信托

无论是扩展到邻近的市场，为客户带来预期的体验，利用数据最大限度地提高员工的生产力，还是推出基于区块链身份的颠覆性商业模式，如果没有客户、员工和合作伙伴的信任，任何数字计划都没有成功的机会。在每个利益相关者都要求采取行动的领域，如环境可持续性和多样性、公平和公平，技术可以推动同理心、诚信、问责制和透明度——这些都是信任的关键杠杆。在这份报告中，我们探讨了Forrester对2022年数字信任的预测。