最佳实践报告

为混合客户信息安全服务

未来业务流程外包的最佳实践

2022年7月19日,

总结

客户服务业务和服务提供者已经选定了一个混合操作模型结合在家工作框架部署在大流行期间与更传统的以办公室支持会使他们未来的运营模式。建筑信息和数据安全实践这一新的混合动力工作场所是一个关键的挑战,将混合客户服务操作的成功的关键。这份报告可以帮助客户服务领导人探索规模数据和信息的安全最佳实践和支持未来混合客户服务业务。

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