忠诚度计划增加在大流行期间,威胁消费者的新鲜感。为了提供价值和保持消费者的兴趣,B2C营销人员必须了解消费者改变态度和他们的忠诚度计划的看法。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。
