Forrester研究消费者的生命周期技术采用自1997年消费者科技消费学的《盗梦空间》的研究。多年来,创新的步伐加快了,今天,消费者决定采用新技术更快、更复杂,和越来越多的上下文。与此同时,过去的传统的单一数据方法已经被现代研究技术,提供动态视图到消费者行为的基本动力。本报告利用Forrester的科技消费学360源研究方法提供客户洞察力(CI)专业的全面视图如何以及为什么消费者采用新技术,利用可穿戴设备的例子作为案例研究。
这个报告是对个人购买(1495美元)。Forrester帮助商业和技术领袖使用客户困扰加速增长。这意味着让你的客户在你所做的一切的中心:你的领导策略,和操作。成为一个customer-obsessed组织需要改变——它需要大胆的。我们给业务和技术领导者的信心大胆采取行动,塑造并指导如何浏览今天的前所未有的改变为了成功。