体验设计(XD)需求的激增要求您作为设计领导者回答一个困难的问题:您的XD组织如何扩大规模?组织需要新的功能、教育、流程和工具来为今天的XD团队提供动力,提供效率和规模,并激励设计人员留在公司。本报告解释了如何有效地扩展XD,以满足需求,并通过遵循最佳实践来增加设计的影响力,Forrester通过对数十位XD领导者的深入采访确定了这些最佳实践,这些领导者都曾面临并克服了这一挑战。
这份报告目前还不能购买。Forrester帮助商业和技术领导者利用顾客的痴迷来加速增长。这意味着赋予你权力,让你把客户放在你所做的一切的中心:你的领导战略和运营。成为一个以顾客为中心的组织需要变革——需要大胆。我们为企业和技术领导者提供了大胆行动的信心,塑造和指导如何驾驭当今前所未有的变革,以获得成功。