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Forrester数字体验评论™:英国移动银行应用程序,2020年第四季度

NatWest是英国整体数字体验的领导者

2020年11月16日
路易斯·德亚,无效
路易斯•家名叫Deya
参与者:
Oliwia Berdak玛德琳王Senem Guler Biyikli住拉洛雷托克拉丽莎斯金纳山姆Bartlett

总结

对于数百万人来说,移动应用程序已经成为他们银行关系的中心,也是许多金融决策和活动的起点。为了衡量不同手机银行体验的有效性和便捷性,我们评估了英国银行品牌的六个智能手机应用程序。这份报告列出了这些公司的优势和不足,以及银行高管和他们的团队如何学习和改进他们自己的移动银行业务。

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